Misyonumuz:
- Müşterilerin test, analiz, ölçüm, kontrol ve muayene taleplerini, yüksek kalitede, hızlı, doğru ve güvenilir bir şekilde karşılamak
- Bu hizmetleri verirken en son teknoloji ürünü cihazlar kullanmak
- Dünya genelinde kabul görmüş test ve analiz yöntemleri uygulamak ve teknik açıdan yeniliklerin arkasında kalmamak
- Çalışanların bilgi ve deneyim kazanmaları amacı ile bu alanda dünyada yaşanan gelişmeleri izlemek ve çalışanlar ile paylaşmak
- Müşterilere verilen hizmetlerde, insan sağlığını ve doğa koşullarını gözeten bir anlayış göstermek
- Test ve analiz çalışmalarında ekonomiye katkı sağlayan bir yaklaşım sergilemek
- Hizmet verilen işletmelere, faaliyet alanları ne olursa olsun, tarafsız, bağımsız, dürüst ve gizlilik prensiplerine bağlı bir hizmet vermek
- Verilen hizmetlerde, akredite olduğu TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar standardına uygun faaliyet göstermek
- Hizmet talep edecek kişi ve kuruluşların bilgilenmesi amacı ile, internet sitesi üzerinden bilgilendirici ve eğitici makaleler yayınlamak
Vizyonumuz:
- Bilim tabanlı bir laboratuvar kuruluşu olarak, aynı kulvarda hizmet veren rakip firmalardan üstün olmaya çalışmak
- Bunu sağlamak amacı ile üst yönetim olarak, rekabete dayanıklı ve verimli hizmet organizasyonu kurmak
- Yerli ve yabancı müşteriler nezdinde güvenilen ve saygı duyulan bir laboratuvar olmak
- Rakip firmaları hiçbir zaman küçük görmemek ve haksız rekabet yaratacak uygulamalara izin vermemek
- Yeni müşteriler kazanmaya ve kazanılan müşterileri tutmaya çalışmak ve onlara her zaman hizmet vermeye hazır olmak
- Laboratuvar hizmetleri dendiği zaman ilk akla gelen ve en çok güvenilen laboratuvar olmak
- Talep edilen hizmetin özelliklerine en uygun çalışanları tayin etmek ve cihazları doğru yönlendirmek
- Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini iyi anlamak, onların çıkarlarını korumak ve bu doğrultuda hizmet vermek